Politique de Confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par Thomas Fongond – Cyclenheim.

2. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact).

  • Données collectées automatiquement : Adresse IP, données de navigation, cookies (si des outils de statistiques sont utilisés).

3. Finalité du traitement

Les données collectées répondent aux finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de renseignements envoyées via le formulaire.

  • Assurer la gestion de la relation client.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience du site.

4. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été récoltées :

  • Demandes de contact : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

  • Cookies : Leur durée de vie est limitée à 13 mois.

5. Partage des données

Thomas Fongond – Cyclenheim s’engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers. Les données peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques (comme l’hébergeur Hostinger) pour le bon fonctionnement du site.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de leurs données.

  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement de leurs données.

  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : contact@cyclenheim.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (protocole HTTPS, sécurisation des serveurs) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.